2023年9月18日热点聚焦

2023年9月18日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1622件，接通率99.01%；生成有效工单1819件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类936件、求助类29件、建议类29件、投诉举报类825件；通过在线解答群众诉求936件，占比51.46%；向各成员单位转派883件，占比48.54%。详细数据如下：