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2023年9月21日热点聚焦

2023年9月21日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1754件,接通率99.60%;生成有效工单2011件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类1091件、求助类30件、建议类23件、投诉举报类867件;通过在线解答群众诉求1091件,占比54.25%;向各成员单位转派920件,占比45.75%。详细数据如下: