2023年9月24日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1037件,接通率99.04%;生成有效工单1250件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类619件、求助类7件、建议类18件、投诉举报类606件;通过在线解答群众诉求619件,占比49.52%;向各成员单位转派631件,占比50.48%。详细数据如下: