2023年9月16日热点聚焦

2023年9月16日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1142件，接通率99.30%；生成有效工单1390件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类672件、求助类15件、建议类20件、投诉举报类683件；通过在线解答群众诉求672件，占比48.35%；向各成员单位转派718件，占比51.65%。详细数据如下：