2023年9月22日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1586件,接通率99.50%;生成有效工单1785件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类948件、求助类27件、建议类20件、投诉举报类790件;通过在线解答群众诉求948件,占比53.11%;向各成员单位转派837件,占比46.89%。详细数据如下: