2023年10月2日热点聚焦

2023年10月2日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1213件，接通率98.93%；生成有效工单1338件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类651件、求助类16件、建议类20件、投诉举报类651件；通过在线解答群众诉求651件，占比48.65%；向各成员单位转派687件，占比51.35%。详细数据如下：