2023年10月5日热点聚焦

2023年10月5日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1153件，接通率99.74%；生成有效工单1481件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类672件、求助类11件、建议类18件、投诉举报类780件；通过在线解答群众诉求672件，占比45.37%；向各成员单位转派809件，占比54.63%。详细数据如下：