2023年10月12日热点聚焦

2023年10月12日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1684件，接通率99.58%；生成有效工单1873件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类985件、求助类28件、建议类20件、投诉举报类840件；通过在线解答群众诉求985件，占比52.59%；向各成员单位转派888件，占比47.41%。详细数据如下：