2023年10月23日热点聚焦

2023年10月23日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1879件，接通率99.52%；生成有效工单2077件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类1080件、求助类30件、建议类28件、投诉举报类939件；通过在线解答群众诉求1080件，占比52.00%；向各成员单位转派997件，占比48.00%。详细数据如下：