2023年10月27日热点聚焦

2023年10月27日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1619件，接通率99.44%；生成有效工单1856件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类921件、求助类26件、建议类22件、投诉举报类887件；通过在线解答群众诉求921件，占比49.62%；向各成员单位转派935件，占比50.38%。详细数据如下：