2023年10月28日热点聚焦

2023年10月28日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1186件，接通率98.90%；生成有效工单1389件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类670件、求助类5件、建议类16件、投诉举报类698件；通过在线解答群众诉求670件，占比48.24%；向各成员单位转派719件，占比51.76%。详细数据如下：