2023年11月3日热点聚焦

2023年11月3日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1798件，接通率99.00%；生成有效工单2082件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类1044件、求助类29件、建议类32件、投诉举报类977件；通过在线解答群众诉求1044件，占比50.14%；向各成员单位转派1038件，占比49.86%。详细数据如下：