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2023年11月4日热点聚焦

2023年11月4日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1202件,接通率99.17%;生成有效工单1451件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类653件、求助类16件、建议类22件、投诉举报类760件;通过在线解答群众诉求653件,占比45.00%;向各成员单位转派798件,占比55.00%。详细数据如下: