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2023年11月10日热点聚焦

20231110日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1706件,接通率99.41%;生成有效工单1863件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类1014件、求助类41件、建议类33件、投诉举报类775件;通过在线解答群众诉求1014件,占比54.43%;向各成员单位转派849件,占比45.57%。详细数据如下: