2023年11月17日热点聚焦

2023年11月17日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1679件，接通率99.94%；生成有效工单1847件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类1008件、求助类27件、建议类23件、投诉举报类789件；通过在线解答群众诉求1008件，占比54.57%；向各成员单位转派839件，占比45.43%。详细数据如下：