2023年11月12日热点聚焦

2023年11月12日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电972件，接通率100.00%；生成有效工单997件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类560件、求助类17件、建议类17件、投诉举报类403件；通过在线解答群众诉求560件，占比56.17%；向各成员单位转派437件，占比43.83%。详细数据如下：