2023年11月14日热点聚焦

2023年11月14日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1644件，接通率99.64%；生成有效工单1663件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类933件、求助类45件、建议类32件、投诉举报类653件；通过在线解答群众诉求933件，占比56.10%；向各成员单位转派730件，占比43.90%。详细数据如下：