2023年11月15日热点聚焦

2023年11月15日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1617件，接通率99.57%；生成有效工单1927件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类992件、求助类62件、建议类30件、投诉举报类843件；通过在线解答群众诉求992件，占比51.48%；向各成员单位转派935件，占比48.52%。详细数据如下：