2023年11月19日热点聚焦

2023年11月19日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1035件，接通率99.81%；生成有效工单1233件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类570件、求助类11件、建议类22件、投诉举报类630件；通过在线解答群众诉求570件，占比46.23%；向各成员单位转派663件，占比53.77%。详细数据如下：