2023年11月28日热点聚焦

2023年11月28日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1886件，接通率99.73%；生成有效工单2043件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类1151件、求助类28件、建议类27件、投诉举报类837件；通过在线解答群众诉求1151件，占比56.34%；向各成员单位转派892件，占比43.66%。详细数据如下：