2023年12月1日热点聚焦

2023年12月1日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1782件，接通率99.78%；生成有效工单1942件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类1072件、求助类29件、建议类44件、投诉举报类797件；通过在线解答群众诉求1072件，占比55.20%；向各成员单位转派870件，占比44.80%。详细数据如下：