2023年12月5日热点聚焦

2023年12月5日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1956件，接通率99.49%；生成有效工单2125件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类1234件、求助类44件、建议类24件、投诉举报类823件；通过在线解答群众诉求1234件，占比58.07%；向各成员单位转派891件，占比41.93%。详细数据如下：