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2023年12月17日热点聚焦

2023年12月17日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1075件,接通率99.81%;生成有效工单1223件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类693件、求助类16件、建议类10件、投诉举报类504件;通过在线解答群众诉求693件,占比56.66%;向各成员单位转派530件,占比43.34%。详细数据如下: