2023年12月25日热点聚焦

2023年12月25日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电2024件，接通率99.51%；生成有效工单2226件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类1300件、求助类45件、建议类23件、投诉举报类858件；通过在线解答群众诉求1300件，占比58.40%；向各成员单位转派926件，占比41.60%。详细数据如下：