2023年12月28日热点聚焦

2023年12月28日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电2029件，接通率99.61%；生成有效工单2288件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类1289件、求助类50件、建议类20件、投诉举报类929件；通过在线解答群众诉求1289件，占比56.34%；向各成员单位转派999件，占比43.66%。详细数据如下：