2024年1月2日热点聚焦

2024年1月2日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1784件，接通率99.33%；生成有效工单1986件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类1050件、求助类39件、建议类26件、投诉举报类871件；通过在线解答群众诉求1050件，占比52.87%；向各成员单位转派936件，占比47.13%。详细数据如下：