2024年1月3日热点聚焦

2024年1月3日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1889件，接通率99.63%；生成有效工单2109件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类1058件、求助类28件、建议类34件、投诉举报类989件；通过在线解答群众诉求1058件，占比50.17%；向各成员单位转派1051件，占比49.83%。详细数据如下：