2024年1月4日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1733件,接通率99.83%;生成有效工单1937件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类1008件、求助类40件、建议类24件、投诉举报类865件;通过在线解答群众诉求1008件,占比52.04%;向各成员单位转派929件,占比47.96%。详细数据如下: