2024年1月5日热点聚焦

2024年1月5日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1683件，接通率99.88%；生成有效工单1877件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类981件、求助类31件、建议类20件、投诉举报类845件；通过在线解答群众诉求981件，占比52.26%；向各成员单位转派896件，占比47.74%。详细数据如下：