2024年1月12日热点聚焦

2024年1月12日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1682件，接通率99.52%；生成有效工单1938件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类964件、求助类46件、建议类34件、投诉举报类894件；通过在线解答群众诉求964件，占比49.74%；向各成员单位转派974件，占比50.26%。详细数据如下：