2024年1月13日热点聚焦

2024年1月13日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1267件，接通率99.29%；生成有效工单1538件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类639件、求助类16件、建议类27件、投诉举报类856件；通过在线解答群众诉求639件，占比41.55%；向各成员单位转派899件，占比58.45%。详细数据如下：