2024年1月19日热点聚焦

2024年1月19日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1504件，接通率99.60%；生成有效工单1762件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类853件、求助类37件、建议类50件、投诉举报类822件；通过在线解答群众诉求853件，占比48.41%；向各成员单位转派909件，占比51.59%。详细数据如下：