2024年1月27日热点聚焦

2024年1月27日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1431件，接通率98.88%；生成有效工单1745件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类738件、求助类18件、建议类48件、投诉举报类941件；通过在线解答群众诉求738件，占比42.29%；向各成员单位转派1007件，占比57.71%。详细数据如下：