2024年1月15日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1812件,接通率99.61%;生成有效工单2051件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类936件、求助类42件、建议类44件、投诉举报类1029件;通过在线解答群众诉求936件,占比45.64%;向各成员单位转派1115件,占比54.36%。详细数据如下: