2024年1月17日热点聚焦

2024年1月17日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1731件，接通率99.65%；生成有效工单2126件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类977件、求助类70件、建议类74件、投诉举报类1005件；通过在线解答群众诉求977件，占比45.95%；向各成员单位转派1149件，占比54.05%。详细数据如下：