2024年1月30日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1887件,接通率99.26%;生成有效工单2148件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类974件、求助类29件、建议类34件、投诉举报类1111件;通过在线解答群众诉求974件,占比45.34%;向各成员单位转派1174件,占比54.66%。详细数据如下: