2024年2月1日热点聚焦

2024年2月1日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1797件，接通率98.78%；生成有效工单2063件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类929件、求助类41件、建议类30件、投诉举报类1063件；通过在线解答群众诉求929件，占比45.03%；向各成员单位转派1134件，占比54.97%。详细数据如下：