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2024年2月12日热点聚焦

2024年2月12日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电678件,接通率100.00%;生成有效工单840件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类372件、求助类8件、建议类16件、投诉举报类444件;通过在线解答群众诉求372件,占比44.29%;向各成员单位转派468件,占比55.71%。详细数据如下: