2024年2月13日热点聚焦

2024年2月13日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电782件，接通率99.87%；生成有效工单945件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类448件、求助类8件、建议类19件、投诉举报类470件；通过在线解答群众诉求448件，占比47.41%；向各成员单位转派497件，占比52.59%。详细数据如下：