2024年2月16日热点聚焦

2024年2月16日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电917件，接通率99.67%；生成有效工单1120件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类568件、求助类14件、建议类14件、投诉举报类524件；通过在线解答群众诉求568件，占比50.71%；向各成员单位转派552件，占比49.29%。详细数据如下：