2024年2月19日热点聚焦

2024年2月19日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1604件，接通率99.69%；生成有效工单1887件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类989件、求助类39件、建议类48件、投诉举报类811件；通过在线解答群众诉求989件，占比52.41%；向各成员单位转派898件，占比47.59%。详细数据如下：