2024年2月25日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1112件,接通率99.19%;生成有效工单1251件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类619件、求助类12件、建议类24件、投诉举报类596件;通过在线解答群众诉求619件,占比49.48%;向各成员单位转派632件,占比50.52%。详细数据如下: