2024年3月21日热点聚焦

2024年3月21日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1447件，接通率99.17%；生成有效工单1833件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类935件、求助类29件、建议类31件、投诉举报类838件；通过在线解答群众诉求935件，占比51.01%；向各成员单位转派898件，占比48.99%。详细数据如下：