2024年3月27日热点聚焦

2024年3月27日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1708件，接通率99.18%；生成有效工单1919件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类939件、求助类45件、建议类54件、投诉举报类881件；通过在线解答群众诉求939件，占比48.93%；向各成员单位转派980件，占比51.07%。详细数据如下：