2024年3月30日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1112件,接通率99.19%;生成有效工单1327件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类618件、求助类17件、建议类17件、投诉举报类675件;通过在线解答群众诉求618件,占比46.57%;向各成员单位转派709件,占比53.43%。详细数据如下: