2024年3月5日热点聚焦

2024年3月5日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1624件，接通率99.45%；生成有效工单1842件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类956件、求助类34件、建议类33件、投诉举报类819件；通过在线解答群众诉求956件，占比51.90%；向各成员单位转派886件，占比48.10%。详细数据如下：