2024年4月1日热点聚焦

2024年4月1日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1515件，接通率99.74%；生成有效工单1910件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类1047件、求助类19件、建议类28件、投诉举报类816件；通过在线解答群众诉求1047件，占比54.82%；向各成员单位转派863件，占比45.18%。详细数据如下：