2024年4月3日热点聚焦

2024年4月3日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1540件，接通率98.96%；生成有效工单2051件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类1000件、求助类59件、建议类30件、投诉举报类962件；通过在线解答群众诉求1000件，占比48.76%；向各成员单位转派1051件，占比51.24%。详细数据如下：