2024年4月12日热点聚焦

2024年4月12日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1345件，接通率99.41%；生成有效工单1794件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类902件、求助类16件、建议类27件、投诉举报类849件；通过在线解答群众诉求902件，占比50.28%；向各成员单位转派892件，占比49.72%。详细数据如下：