2024年4月13日热点聚焦

2024年4月13日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电862件，接通率99.54%；生成有效工单1253件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类613件、求助类15件、建议类16件、投诉举报类609件；通过在线解答群众诉求613件，占比48.92%；向各成员单位转派640件，占比51.08%。详细数据如下：